Tchau BrasilDocumento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026
Esta Política explica como o Tchau Brasil trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem compra o produto digital “Tchau Brasil · Plano de Saída”, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o controlador
O Tchau Brasil é um projeto operado por pessoa física, que atua como controlador dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para exercer seus direitos, o canal oficial é o e-mail contato@tchaubrasil.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, o anúncio clicado) e interações com a página, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de compra: nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento informados no checkout. Esses dados são coletados e processados diretamente pela plataforma de pagamento e entrega digital utilizada no checkout. Os dados do cartão não passam por este site e não ficam com o Tchau Brasil.
- Dados de contato: o que você nos enviar por e-mail (nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem).
Não pedimos nem tratamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou opinião política).
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Entregar o produto comprado e dar suporte | Execução de contrato |
| Emitir comprovantes e cumprir obrigações fiscais e de consumo | Cumprimento de obrigação legal |
| Processar reembolsos dentro da garantia | Execução de contrato e obrigação legal (CDC) |
| Medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a experiência | Legítimo interesse, ou consentimento quando exigido |
| Enviar comunicações sobre o produto comprado | Execução de contrato |
| Enviar ofertas e novidades | Consentimento (você pode cancelar a qualquer momento) |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança | Legítimo interesse |
4. Cookies e tecnologias de medição
Usamos cookies próprios e de terceiros, inclusive o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) e as tags do Google (Google Ads e Google Analytics), para saber quantas pessoas visitam a página, de onde vieram e se concluíram a compra. Essas informações servem para medir e otimizar anúncios.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios nas contas da Meta e do Google. Bloquear cookies não impede a compra, mas pode afetar algumas funções.
5. Com quem compartilhamos
- Plataforma de pagamento e entrega digital: para processar o pagamento, liberar o acesso e emitir comprovantes.
- Meta e Google: dados de navegação e eventos de conversão, para medição e anúncios.
- Serviços de hospedagem e de e-mail: para manter o site no ar e responder mensagens.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima: dados de compra pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo; mensagens de suporte enquanto forem úteis para atender você; dados de navegação pelos prazos definidos pelas ferramentas de medição. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@tchaubrasil.com.br. Responderemos no prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Dados de pagamento ficam sob a responsabilidade da plataforma de pagamento; pedidos sobre eles também podem ser feitos diretamente a ela.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
9. Menores de idade
O produto é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão destacadas neste site.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política: contato@tchaubrasil.com.br.